الأسئلة الشائعة

ننصح بالبدء بباقة الروتين الكامل: الرغوة المنظّفة، وسيروم الهيالورونيك، وكريم 24. تغطي جميع الأساسيات وتوفّر لك خصم 15%. إن لم تكن متأكداً، جرّب اختبار البشرة للحصول على توصيات مخصصة.

بالتأكيد! جميع منتجاتنا مختبرة جلدياً ومصمّمة بدون مهيّجات قاسية. ومع ذلك، إن كانت لديك حساسية محددة، ننصح بمراجعة قائمة المكونات أو استشارة طبيب جلدية.

مع الاستخدام اليومي، تدوم أحجامنا القياسية تقريباً: الرغوة المنظّفة (150 مل) – شهران، السيروم (30 مل) – شهران إلى ثلاثة، الكريم (50 مل) – شهران، جل العيون (15 مل) – شهران إلى ثلاثة.

بالتأكيد. منتجاتنا مصمّمة للعمل معاً، لكنها تتوافق أيضاً مع منتجات العناية الأخرى عالية الجودة. فقط تجنّب استخدامها مع منتجات تحتوي على تركيزات عالية من الأحماض أو الريتينول في الوقت نفسه.

الطلبات داخل جمهورية التشيك تصل عادةً خلال يوم إلى ثلاثة أيام عمل. الطلبات الأوروبية تستغرق من ثلاثة إلى سبعة أيام عمل. نشحن من الاثنين إلى الجمعة.

نعم! نوفّر شحناً مجانياً على جميع الطلبات التي تتجاوز 1,400 كرونة تشيكية. للطلبات الأصغر، تكلفة الشحن 69 كرونة عبر PPL أو DPD.

نعم، نشحن إلى معظم الدول الأوروبية. تختلف أسعار الشحن ومواعيد التسليم حسب الوجهة. تحقّق من حاسبة الشحن عند إتمام الطلب.

دائماً من الأخف إلى الأثقل: 1) المنظّف، 2) السيروم، 3) جل العيون (إن كنت تستخدمه)، 4) الكريم المرطب. هذا يضمن امتصاص كل منتج بالشكل الصحيح.

للحصول على أفضل النتائج، استخدم سيروم الهيالورونيك مرتين يومياً – صباحاً ومساءً. يعطي أفضل نتائجه على بشرة رطبة قليلاً بعد التنظيف مباشرة.

كحدّ أدنى، تحتاج إلى منظّف ومرطب. السيروم يعزّز النتائج بشكل ملحوظ، وجل العيون ضروري إن كنت تعاني من الهالات السوداء أو الانتفاخ. ابدأ ببساطة وأضف حسب الحاجة.

معظم الرجال يلاحظون تحسّناً في الترطيب خلال الأسبوع الأول. للتحسن الملحوظ في الخطوط الدقيقة وملمس البشرة، امنحها من أربعة إلى ستة أسابيع من الاستخدام المنتظم.